About UNIMAS » List of Courses in UNIMAS » EBP2064 RELATIONAL MARKETING / PEMASARAN HUBUNGAN

EBP2064 RELATIONAL MARKETING / PEMASARAN HUBUNGAN

Last modified by Adam Francis on 2015/04/20 12:14

COURSE TITLE

Edit

RELATIONAL MARKETING / PEMASARAN HUBUNGAN

COURSE CODE

Edit

EBP2064

SYNOPSIS

Edit

Relationship marketing is about an ongoing process of creating and sharing value with the customers that a company chooses to serve. Relationship marketing recognizes the importance of learning with customers to create the value each wants, although that does not necessarily mean that the value created for individual customers must be unique.This course will look into the components of relationship marketing, relationships as a strategy to satisfy customers, ways to developed customer bonding in terms of consumer Vs business relationships,planning for better relationships and building a chain of relationships.

(Hubungan pemasaran adalah tentang proses untuk mencipta dan berkongsi nilai dengan pelanggan yang syarikat itu pilih untuk berkhidmat. Hubungan pemasaran mengenal pasti kepentingan belajar bersama pelanggan untuk mencipta nilai yang dikehendaki masing-masing, dan ia tidak semestinya bermaksud nilai yang dicipta untuk seseorang individu itu mesti unik. Kursus ini akan melihat komponen-komponen dalam Hubungan Pemasaran, Hubungan sebagai Strategi untuk memenuhi permintaan pelanggan, cara-cara untuk membangun ikatan istimewa dengan pelanggan dari segi hubungan pelanggan akhir berbanding pelanggan perniagaan, merancang untuk hubungan yang lebih baik dan membina rantai hubungan.)

Faculty of Economics & Business, UNIMAS.Last updated: April 26, 2011, Tue, 9:52 AM

Created by Adam Francis on 2016/09/14 17:14

Start Here

Welcome to the UNIMAS WIKI.
To start, use search function by entering keywords in the search box below :
 

Quick Navigation

About UNIMAS

HOW-TO, Tutorial & User Manual

HOW-TO, Tutorial & User Manual

Macros

STB2242 - PLANT BIOTECHNOLOGY

signatureattach

Recently Created

jtpresley | 67154 | noora | 66168 | e-Adu

Recently Modified

My Recent Modifications


This wiki is licensed under a Creative Commons 2.0 license
XWiki Enterprise 5.0.3 - Documentation